Definição de projeto
Um projeto consiste num esforço temporário
empreendido com um objetivo pré-estabelecido, definido e claro, seja
criar um novo produto, serviço, processo. Tem início, meio e fim
definidos, duração e recursos limitados, numa sequência de atividades
relacionadas.
-> Por exemplo,
criar um web site novo, ou redesenhar um web site já existente, é um
PROJETO, já atualizar um web site é um processo operacional permanente,
não é um projeto. No entanto, o planejamento do conjunto de processos de
atualização de um site é um projeto.
O resultado de um projeto é sempre diferente de outros produtos e serviços existentes.
Pode ser um produto tangível.
-> Um livro, uma exposição, um automóvel.
-> Um livro, uma exposição, um automóvel.
Ou um intangível:
-> Um conjunto de processos desenhados para a venda online de livros usados.
-> Um conjunto de processos desenhados para a venda online de livros usados.
A realização de cada projeto pode ser aferida e
acompanhada através de métodos e ferramentas específicos, que verificam a
duração, os custos, o desempenho da equipe, a aderência do produto
aos objetivos.
Estas ferramentas podem ter diversos graus de
complexidade e são indicadas de acordo com as necessidades de cada
organização, ou de acordo com a natureza dos empreendimentos, as
atividades de negócios, o tamanho e a amplitude dos projetos. De modo
geral, procuram:
◊ Estabelecer uma
visão comum sobre os objetivos a atingir através do site e divulgar esta
visão a todos os stakeholders e à organização de modo geral, para que
sirvam de referência aos processos de trabalho.
Projetos de web sites, de plataformas ou
ambientes interativos de certa forma existem como serviços oferecidos ao
público e necessitam de uma mentalidade holística centrada nestes
serviços.
◊ Facilitar os processos de decisão para estabelecer as funções e responsabilidades de cada um dos participantes da equipe.
◊ Dimensionar corretamente o orçamento.
◊ Acompanhar os processos, a equipe, os custos e os prazos.
◊ Contratar serviços e adquirir equipamentos, sistemas, programas e materiais, se necessário.
◊ Fazer o controle da qualidade dos produtos e reduzir o impacto dos seus riscos.
◊ Controlar e documentar periodicamente a aderência do projeto ao seu escopo e aos seus objetivos.
◊ Manter o comprometimento dos patrocinadores com os resultados.
◊ Reforçar continuamente a importância dos processos e da revisão dos processos de gestão de projetos.
Os processos necessários à obtenção dos resultados
esperados são conduzidos por um ou alguns gestores, responsáveis pelo
seu resultado. Podem ser influenciados por diversos departamentos e
pessoas diretamente interessadas nos seus resultados, os stakeholders.
Uma fonte ou indivíduo compromissado com os seus
objetivos costuma patrocinar a sua realizacão. O patrocinador muitas
vezes não acompanha pessoalmente os processos diários de realização.
■ A gestão de projetos
procura garantir a realização dos objetivos, dentro das condições de
prazos, custos, qualidade e especificações previstas. E procura se
concentrar na base conceitual que estabelecerá um diálogo com os
usuários, atendendo também aos condicionamentos sociais e comerciais do
empreendimento.
Incorporada à estrutura das organizações, é um processo
intensamente criativo e dinâmico, que faz parte do ao dia-a-dia
organizacional e procura garantir bons resultados em seus ambientes
funcionais complexos, sempre confrontados com o excesso de oferta de
produtos e serviços por parceiros e fornecedores. De modo geral, procura
modelos de realização rápidos, flexíveis e permeados por perspectivas
inovadoras.
